Na monitoru vypadá naprosto klidný. Vyvážený, jistý v tom, co dělá. Tenhle call je stejný jako deset dalších, které měl tento týden. Je velmi milý a přesto rozhodný a rázný, jasný ve svých rozhodnutích i ve svých emocích. Tohle všechno se totiž dá naučit, tohle všechno se dá získat praxí. A on ji má skutečně...

Kdybych měl vybrat jediné slovo, které na setkáních zazní nejčastěji, je to slovo nevím. Pokaždé, když slovo nevím uslyším, moje koučovací dušička zajásá a já se s nadšením a takřka dětskou zvědavostí zaposlouchám, co bude dál. Okolní svět přestává existovat, na ničem vnějším nezáleží. Najednou jsme dvě lidské duše, které společně tančí a skutečně hledají...